Ce que les clients veulent savoir

Il n’est pas surprenant que l’emplacement soit tout pour les clients qui réservent  Une Résidence. Mais ce qui nous a surpris, c’est l’énigme que ce sujet a créée dans notre récent article Ce que les clients veulent vraiment. D’un côté, il y a les voyageurs : ils veulent tout savoir sur leur destination immédiate. Cela les aide à décider où réserver et à planifier leur voyage. D’un autre côté, il y a les hôtes, dont beaucoup souhaitent naturellement préserver la confidentialité, en particulier avant la confirmation d’une réservation, et d’autres qui souhaitent partager immédiatement les moindres détails

Existe-t-il un moyen de transmettre les détails de l’emplacement qu’un invité souhaite sans que l’hôte ne se sente surexposé ? Nous le pensons. Laissez cette liste de contrôle vous guider et tout le monde y gagne.

Des astuces

Fournissez des recommandations tôt pour permettre aux clients de planifier leur Séjour.

Remplir votre guide sur Côte d’Ivoire Résidence est un excellent moyen de compiler vos recommandations, et il est facile de le développer et de le réutiliser pour les futurs clients.

La personnalité est appréciée – recommandez des choses que vous faites vous-même et des endroits où vous aimez aller. Un concierge peut fournir des recommandations basées sur ce qu’il pense qu’un touriste moyen pourrait aimer, mais vos conseils peuvent être plus personnalisés.

Utiliser les conseils ci-dessous et vous obtiendrez forcement d’excellentes et des commentaires comme       celles-ci:

« Les conseils de notre hôte sur la nourriture bon marché et d’autres choses à voir à proximité étaient justes. Nous reviendrons certainement!”

“Je suis assez voyageur  et assez indépendant avec ça, ce qui signifie normalement que j’aime comprendre les choses moi-même, mais il n’y a aucun doute : votre hôte a ajouté une grande valeur à mon expérience.”

“Le guide de triche du quartier que votre hôte nous a envoyé avant notre séjour était super et nous avons essayé quelques-unes des recommandations de la liste.”

À l’approche d’un voyage, l’anxiété augmente pour les invités. Où dois-je aller ? Comment puis-je y arriver? Comment vais-je obtenir une clé pour l’espace ? Comment planifier quoi faire pendant mon voyage? Mettez votre invité à l’aise en lui donnant toutes les informations dont il aura besoin à l’avance au lieu de le faire attendre jusqu’à la dernière minute. Cela établit immédiatement la confiance et vous rapportera très probablement une excellente critique, et de bonnes critiques conduisent à des  réservations.